Centro de ayuda

¿Qué es un bot de préstamos de Bitfinex?

Es una herramienta de software de órdenes automatizadas: conectás tu clave API de Bitfinex y coloca órdenes de préstamo en el mercado de funding de Bitfinex 24/7 según tu estrategia. Este servicio no es una institución financiera, un exchange ni un asesor de inversiones.

¿Cuánto rinde el préstamo anualizado?

Los rendimientos del préstamo fluctúan en tiempo real según la oferta y la demanda del mercado; no hay un número fijo. Podés consultar la tabla de rendimientos en vivo y el gráfico de evolución del FRR en la página de Mercado. El rendimiento pasado no representa el futuro y los rendimientos no están garantizados.

¿Debo transferirles mis fondos?

No. Tus fondos permanecen siempre en tu propia cuenta de Bitfinex; la clave API solo autoriza colocar órdenes — este servicio no puede retirar ni mover tus fondos.

Si tienen mi clave API, ¿pueden transferir mi dinero?

No. Al generar la clave API en Bitfinex, activá el permiso "Funding" y desactivá el permiso "Withdraw" (los pasos guiados de la página de configuración lo indican igual); sin permiso de retiro, este servicio no puede técnicamente usar ni transferir los fondos de tu cuenta. Podés desactivar o eliminar esa clave en cualquier momento desde el panel de Bitfinex; una vez desactivada, deja de enviarse cualquier orden.

¿Hasta dónde llega el plan Gratis? ¿Hay que registrar una tarjeta de crédito?

El plan Gratis no requiere registrar una tarjeta de crédito y sus especificaciones son: límite de préstamo de 3,000 USD, una revisión cada 60 minutos, una sola moneda y un máximo de 5 órdenes simultáneas. Los planes de pago se diferencian por un límite de préstamo mayor, una frecuencia de revisión de hasta cada 2 minutos, más monedas para prestar y más órdenes simultáneas. El servicio sigue en fase de pruebas y funciona por cupos: si al registrarte no quedan cupos, entrás en lista de espera y te avisamos cuando se abran.

¿Qué riesgos tiene prestar en Bitfinex?

Los riesgos principales son: el riesgo operativo y de seguridad del propio exchange; el riesgo de que, en condiciones de mercado extremas, la posición del prestatario no se liquide a tiempo; el riesgo cambiario de los fondos denominados en dólares frente a tu moneda local; y el riesgo de que los fondos queden inactivos sin prestarse y no generen rendimientos durante ese período. Los rendimientos los determina la oferta y la demanda del mercado y cambian en cualquier momento; los datos pasados no representan resultados futuros. Este servicio es una herramienta de órdenes automatizadas y no ofrece ningún asesoramiento de inversión.

Una vez prestados los fondos, ¿puedo recuperarlos en cualquier momento?

No. Una vez que se ejecuta la orden de préstamo, los fondos vuelven a tu cuenta solo cuando el prestatario paga por adelantado o vence el plazo del préstamo; el prestamista no puede exigir el pago anticipado. Es una regla de Bitfinex, no una limitación de este servicio. Si prevés necesitar los fondos pronto, podés reservar una parte sin colocar en la configuración del bot, o acortar el plazo de las órdenes para que los fondos regresen con más frecuencia.

¿Cuántos fondos necesito como mínimo para empezar? ¿Por qué un monto pequeño nunca llega a prestarse?

Bitfinex fija un importe mínimo por cada orden de préstamo (unos 150 USD equivalentes; el valor real es el que anuncie el exchange), por lo que los montos sueltos por debajo de esa cifra no pueden colocarse solos. El sistema los va acumulando y, cuando vuelven fondos de un pago y la suma supera el mínimo, los coloca juntos. Por eso es normal que durante un tiempo quede en la cuenta un monto pequeño sin colocar.

Hace horas que mi orden está colocada y todavía nadie tomó el préstamo. ¿Por qué?

El préstamo funciona por casación de órdenes: solo se ejecuta cuando aparece demanda de crédito y la contraparte acepta el rendimiento que ofreciste, así que esperar varias horas o más es normal. Cuanto más alto sea el rendimiento de la orden, más larga suele ser la espera. El sistema vuelve a colocar las órdenes según las condiciones del mercado mientras los fondos están inactivos, pero el momento y el rendimiento de ejecución los decide el mercado.

¿Cuándo se acreditan los rendimientos? ¿El rendimiento que veo ya es neto de comisiones?

Bitfinex liquida y acredita a diario los rendimientos generados; se calculan según el tiempo real que estuvieron prestados los fondos, sin esperar a que se salde todo el préstamo. El momento y las reglas de acreditación son los que anuncie el exchange. Además, Bitfinex cobra una comisión de plataforma sobre los rendimientos que recibe el prestamista, así que el importe realmente acreditado será menor que el cálculo nominal según el rendimiento de la orden; tomá como referencia el historial de acreditaciones de tu cuenta de Bitfinex.

¿Los rendimientos recibidos se vuelven a prestar automáticamente o tengo que hacerlo yo?

Sí. Cuando vence el préstamo o el prestatario paga, el sistema vuelve a colocar las órdenes automáticamente según la configuración que ya definiste, sin necesidad de reconfigurar cada vez. Los rendimientos acumulados pasan a ser fondos disponibles en cuanto regresan a la cuenta y se colocan junto con el resto al alcanzar el mínimo del exchange. Si preferís dejar parte de los fondos en la cuenta sin colocar, podés indicar un importe reservado en la configuración del bot.

¿Tengo que dejar la computadora encendida o la página abierta?

No hace falta. Las órdenes y su recolocación se ejecutan en la nube según tu configuración, así que apagar la computadora, cerrar el navegador o no tener el celular a mano no afecta al funcionamiento. Podés iniciar sesión en cualquier momento para ver el estado de las órdenes y el historial.

¿Qué monedas admite? ¿Solo se puede prestar dólares?

No solo dólares. El plan determina cuántas monedas podés tener "activas a la vez": Gratis y Standard 1, Flagship 2, Flagship Pro 3 y Flagship Pro Max sin límite; cada moneda admite sus propias condiciones de orden. Las monedas disponibles (USD, USDT y otras) son las que este servicio tenga abiertas y cuyo mercado de funding en Bitfinex permita prestar.

¿Cómo cancelo la suscripción? ¿Hay reembolso?

El pago con USDT se hace por adelantado y una sola vez: no registrás tarjeta, no hay cobros automáticos y vence solo al terminar el período. Después, tu cuenta vuelve al plan Gratis y conserva tu historial. Los planes mensual y anual con tarjeta de crédito (Stripe) se renuevan automáticamente; podés cancelar los próximos cobros cuando quieras y seguir usando el período ya pagado. Podés pedir un reembolso dentro de los 7 días posteriores al pago; consultá los detalles de pago y reembolso en la página de Planes.

¿Qué plan me conviene? ¿En qué se diferencian el plan Gratis y los de pago?

Los planes se diferencian en cuatro funciones objetivas: el límite del importe prestado, la frecuencia de revisión y recolocación de órdenes (cada 60 minutos en el plan Gratis; cada 15, 10, 5 o 2 minutos en los de pago, según el nivel), el número de monedas que podés prestar y la cantidad de órdenes simultáneas. Te recomendamos usar primero el plan Gratis durante un tiempo para observar tu volumen de fondos y tus hábitos antes de decidir si pasás a un plan de pago; no estimamos qué rendimiento podrías obtener según tu volumen de fondos, ya que el resultado real lo determinan los rendimientos del mercado y las ejecuciones.